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所在地质监所：
  蓬莱市旅游质量监督管理所
题目：
  宝芝堂蓬莱分部购物点售药不诚信 [2008/7/13]
问题：
  ０８年６月４日本人随旅游团到蓬莱旅游，导游小姐把我们带到位于开发区北京路的宝芝堂蓬莱分部，说是免费洗脚，到了那里，才知道洗脚是假，卖药是真，一个小姐得知我有肩周炎后，就叫一个叫吴院长的中年男人给我做了一番所谓用气功打通筋脉的把戏，然后，他告诉我，我的病比较重，用他们用秘方研制的风湿骨刺胶囊可以治好，２８０元一瓶，一个疗程３瓶，只要吃３天就有效果，吃一瓶就有显著效果，吃３个疗程就可以完全治好．他看我在犹豫，就说，可以先买一个疗程的药试试，没有效果的话，可以退款．我说先买一瓶试试可以吗？他说可以．我说没有效果你要退款的啊．他说没问题．于是，我就花２８０元买了一瓶．结果，回家服用后，毫无效果．我拿到医院，医生说，你这药，连药品批号都没有，可能是假药．于是，我打电话给吴院长，他承认我买过他们的药，但是．退款他要问总经理后才能答复．结果，直到现在都没有答复，我打了几次电话，接电话的小姐要么说不在，要么说去北京开会了，其实，就是有意躲避了．因此，我只有向贵所投诉，希望能退回我的钱．同时，我保留想上级旅游管理部门投诉和在互联网上公布事实真相的权利．希望能早日收到贵所让我满意的答复．浙江游客　　傅冬根　０８年７月１３日．于湖州德清
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