2021.6.5，当天的行程有一个是大唐不夜城，导游只给了我们40-50分钟的时间游玩，那么大那么美的一个网红打卡点，人流不用说了，人挤人，50分钟连三分之一的路程都没走到就往回赶了，我们一行人包小朋友共十一个人，其中的八个人赶回去了，我和啊姨带着一个五岁的孩子，在还有12分钟才到导游规定的时间内赶回到了停车点，司机和导游却把车开走了，丢下我们三个人在人生地不熟的地方，其间一个电话也没有打给我们，就这么丢下我们了，还和我们车上的同伴吵架，没有一个作为旅游服务行业人员的素养，在此期间也没有给过我们一个道歉和电话，就这么不了了之，早上爬的华山，有别的客人晚回了一个小时，导游一句话也没说，我们带着孩子没迟到她居然不等我们，就因为我们没有自费去观看她推荐的演出，旅行社的名称我不记得了，只记得当天接送我们的车牌号：陕A Y 7728，导游是一个女的叫（刘鑫），或（刘星）就是这个音，具体哪个字不清楚，希望得到解决，谢谢
