拙政园、周庄古镇景区顺利跻身首批国家5A级旅游景区行列,5月16日,苏州市旅游局接到了国家旅游局的有关公告文件。
5A是目前中国旅游景区的最高等级。2006年3月,国家旅游局下发了关于开展5A级旅游景区创建试点工作的通知,经全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定,全国共有66家试点景区达到了国家5A级旅游景区标准的要求,并获“5A”称号,苏州市拙政园、周庄榜上有名。
拙政园2001年以总分987分的最高分获评国家首批AAAA级旅游景区。到2006年,拙政园每年接待的中外游客在145万人次以上,其中19.3%是境外游客。通过创建5A景区,拙政园的服务质量、环境质量和景观质量得到了进一步提升。首先是周边的停车场得到了改造和提升,他们购置并改造了位于拙政园东侧、面积近5000平方米的停车场,并对另一处位于拙政园南部、面积约9450平方米的停车场进行了改造,方便了越来越多的自驾游游客。随着苏州市第三条步行街———紧临拙政园南侧的东北街于去年10月正式开街,拙政园周边环境的整治工作也顺利完成。东北街街面全部翻建,店面全部重新装修,拙政园东侧的百家巷沿街墙面也重新粉刷,路面被重新翻铺,拙政园周围达到了外部环境景观化。该园扩建的游客中心位于拙政园主入口右侧,建筑面积达115平方米,不仅向游客提供景点分布、游览线路等咨询服务,服务设施中还配备了中、英、日三语电子导览机等。
周庄也以创建为契机,着力于旅游环境和服务功能的进一步优化。在旅游交通方面,外部交通标识系统逐年向周边地区延伸,对主停车场进行了生态化建设和规范化管理。在游览配套方面,高标准改建的游客中心面积达1300平方米,设施齐全,功能完善。全镇旅游标识系统全面升级,水上游览线路更趋完善,景区内公共厕所和垃圾处理系统全面升级,目前景区已通过ISO14001环境体系认证。同时,周庄已建立起相应的岗位服务标准,不断完善特色鲜明、操作规范的待客服务体系;周庄旅游还与邮政、电信、银行系统接轨,方便了现代人的旅游出行和消费习惯;游览区内已成功实施车辆禁行禁停交通管制,并为景区内百姓提供免费便民服务。 |