上海旅游委今天公布本市旅游市场治理整顿“零负团费”专项行动方案。

    据介绍，规范旅行社价格行为是此次行动的重点。市旅游委针对旅游市场中存在的对住宿标准、旅游等级、价格内涵等方面模糊表述的情况，进一步重申旅游经营招徕中必须执行“四个不准”，即：不准许在住宿标准方面出现“准几星”“相当于几星”等提法；不准许出现所谓“豪华旅游”的提法；不准许出现所谓旅游价格“全包”“半包”的提法；不准许出现所谓“送保险”的提法。

    针对部分旅行社在经营业务中存在虚报低价、强制购物和随意增加自费旅游项目等现象，市旅委将进一步在全市旅行社行业中推进“阳光价格”行动，以“阳光价格，透明服务；一次收费，全程旅游”的基本要求规范旅游产品设计和销售行为，要求旅行社规范报价，对旅游合同中所有服务项目、推荐自选活动和购物的内容、时间作出明示，严堵“价格陷阱”；与物价部门联手制定《关于旅行社价格行为的实施办法》，指导旅游标价；在全市出境游组团社中推行国家版《中国公民出境旅游合同示范文本》，修订完成上海市07版旅游示范合同，以此规范旅行社盈利模式、经营方式和导游人员的执导行为。