为进一步提升旅游业的风险管理水平和安全保障能力，充分发挥保险的经济补偿和社会管理功能，促进我国旅游业的健康快速发展，贯彻落实国家旅游局和中国保监会关于开展“旅游保险宣传周”活动的有关部署，中国保险行业协会和中国旅游协会联合倡议各保险公司、各旅游企业：

    一、采取多种方式，广泛开展宣传咨询活动。保险机构和旅游企业要利用报纸、广播、电视、网络等多种媒体，广泛开展旅游保险宣传。组织相关专家和游客，采取案例分析、产品介绍等方式宣传旅游的客观风险和旅游保险的保障功能。在游客集中区域、社区、商业中心、旅游景区、旅行社门市、保险机构网站等，设专台或专栏开展咨询和宣传活动，形成浓厚的宣传氛围。

    二、强化服务意识，让旅游保险惠及广大民众。尊重市场规律，坚持公平交易，结合旅行社经营风险和管理水平，科学厘定保险费率。对现有旅游保险产品加大推广力度，给予消费者切实优惠，惠及广大民众。保险机构与旅游企业要加强合作，优化在线购买等保险投保方式，为旅游者提供便利的保险咨询和产品购买等服务。强化服务意识，进一步完善理赔服务标准，规范理赔服务流程，切实保护保险消费者的合法权益，树立诚实守信的良好行业形象。

    三、深入市场实际，实施全面旅游风险保障。保险机构要以《旅行社责任保险管理办法》实施为契机，在旅行社责任保险统保示范项目的基础上不断丰富旅游保险产品，建立完整的风险保障体系。深入旅游市场，研究旅游企业和旅游者的需求，不断开发并推出贴近市场的旅游保险产品，力争为旅游企业和广大游客提供全面的保险保障。同时，保险机构和旅游企业还要充分借鉴国外的先进经验，掌握我国旅游保险的客观规律，有效推动我国旅游保险市场的不断成熟。

    全体保险机构和旅游企业要严格遵守国家旅游局和中国保监会的各项规定，做好旅游保险保障工作，最大限度地保护旅游消费者的合法权益，共同推动保险和旅游事业的不断发展！