目前,旅游市场已进入暑期出游高峰,各家旅行社纷纷通过“价格战”降低团费吸引游客的眼球。为避免游客落入低价陷阱,鞍山市旅游质监所相关人士提醒市民,要看清“零负团费”等低价旅游团的猫腻,否则可要多添不少钱。
刚结束香港游的刘女士介绍,因为价格便宜而选择了1600多元的低价团。尽管心里对低价团的自费项目和购物有所准备,但环岛游、维多利亚港游和红艺人表演每个160元的自费项目和170元小费,共花费650元;香港、澳门、珠海数个商店下来,花费近4000元;景点也多是走马观花,反倒得不偿失。
据了解,一直处于“高端”的港澳游价格,近年来从最早的4000多元下滑至1500元左右,这样就导致了地接社的地接费趋于零或者赔钱。他们为了确保能够赚到钱,开始变相操作,不为旅游团派领队,在团费外增加了自费项目,通过旅游者参加自费项目和购物来回收成本以及报酬。
市旅游质监所相关人士介绍,“零负团费”是部分旅游企业为吸引客源而降低旅游出行费用,在相互削价竞争中出现的一种旅游经营方式,经常以“优惠价”、“特惠价”等低价宣传来吸引游客上门。如:部分旅游团在报名和签订合同时调高价格;重要景点不列在行程安排中,在到达目的地后以自费项目向游客推荐;在合同日程外安排过多的购物点或变相购物场所;某些旅行社以特别低廉的价格推出香港游、泰国游,旅途中再以不同的方式加收费用;在旅游广告和合同不标明住宿饭店等级、地点,使用“准星级”等模糊字眼,或仅以口头承诺,实际住宿标准降低或地点偏僻;在旅游过程中,导游随意调换更改行程,有意无意地疏漏景点,以减少支出。市旅游质监所相关人士提醒游客,仔细阅读旅游合同内容,提前确认双方权责,避免误入低价陷阱。
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