记者从黄山风景区了解到,连日来黄山风景区实行的“预测、预约、预报”机制,在 “十一”黄金周游客高峰期发挥了重要作用。10月1日至6日,黄山累计接待17.1万余游客,景区内游人如织,但秩序井然,实现“零堵塞”“零事故”“零有效投诉”。
据悉,黄金周来临之前,黄山管委会都要组织相关接待单位对历年“十一”期间旅游接待情况进行分析,并对市内各旅行社、宾馆饭店了解组团情况提前摸底,预先制定高峰期应急接待预案。
假日期间,黄山景区指挥调度中心的工作人员适时掌握由换乘中心和进入景区的高速公路收费站口的游客数量,并通过DLP数字视频系统实时监控景区内各景点、索道站和售票口等关键节点的游客数量。
当进山游客临近接待高峰时,景区综合指挥系统会及时发出预警讯息,向导游及时发送提示信息,告知景区接待量分布情况,还会在主要登山道口的LED显示屏上向游客作出提示,以便游客选择人数相对较少的登山道口、景点和路线游览。
此外,黄山风景区还通过与旅行团队提前预约、推出门票三日内有效等管理办法,平衡每日游客接待量。比如,旅行社可以安排游客提前游览山下的其他景区,避开黄山风景区的接待高峰日再上山游览。 |