记者２１日从哈尔滨铁路局获悉，哈铁已于２０起开通“Ｚ”字头直达特快列车互联网售票服务，确定哈尔滨站、哈尔滨东站、滨江站、香坊站为取票站。

　　据介绍，网上购票时，旅客必须在中国铁路客户服务中心网站（ＨＴＴＰ／／ＷＷＷ．１２３０６．ＣＮ）注册为网站用户，一张有效身份证件只能注册一个用户。网站购票、改签和退票须不晚于开车前２小时，预售期与车站公告的窗口预售期一致。

　　根据规定，网上预订“Ｚ”字头直达特快列车电子客票，需要凭身份证等有效身份证件换取纸质车票，办理进出站检票和列车验票手续。

　　铁路部门提示，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站这一个销售渠道，没有其他网址，购票前应仔细阅读须知，如有疑问可拨打１２３０６铁路客服电话问询。