据悉，目前郑州火车站实现网购的火车票覆盖了以“Ｃ”“Ｄ”“Ｇ”“Ｚ”“Ｔ”“Ｋ”“Ｌ”“Ａ”“Ｙ”开头的以及１０００至７５９８次的所有旅客车次。网上订票的旅客必须首先登录１２３０６．ｃｎ网站的订票系统，才能预订车票。
郑州火车站提醒，订票系统的开放时间已调整为６点至２３点；同时，用户必须先登录才能查看车次、票价和剩余票数，然后预订车票；此外，网站开始支持用户名或邮箱地址登录。
另据介绍，网上购买的郑西高铁车票目前仍不能刷二代身份证直接进站，必须在上车前到车站窗口或自助售票机上换取纸质车票，凭票登车。
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