东航有关负责人２７日在此间介绍，春运帷幕即将拉开，东航已建立健全了一整套组织、保障、协调和信息反馈网络，并结合实际，制定工作措施和应急预案，加强了对飞机故障的跟踪，做好飞机防冻准备工作，以减少故障率、提高飞机完好率。

　　他说，为满足利用春节假期旅游度假的旅客需求，东航将增加新春特色旅游航线，国内主要以海南、昆明等热门城市航线为主，国际主要以普吉岛、夏威夷等海岛城市航线为主。东航还将加大北京、上海、广州、深圳等热点城市的航班量，并在华东地区增加上海始发至合肥、南昌等地的中短程航班，以满足春运返乡旅客的需求。

　　这位负责人说，特别需要提醒旅客的是，要尽量避开春运高峰期，节前客流高峰集中在２０１２年１月１７日至１月２１日；节后出行高峰集中在１月２７日至１月２９日。