乌鲁木齐铁路局在２６日举行的新闻发布会上宣布，自２０１２年元旦起，全国广大旅客可通过乌鲁木齐铁路局电话订票系统，预订乌鲁木齐铁路局所辖范围内各站的各次列车车票。电话订票系统的统一接入号码为９５１０５１０５。新疆维吾尔自治区境内直接拨打此号码只收取普通市话费，不收长途话费；跨省拨打时需加拨长途区号（０９９１），收取长途话费。

　　铁路部门介绍，电话订票预售期为１２天，优先于普通售票窗口２天，并且可以订购全价票、儿童票、学生票等多种类的火车票。但电话订票一次订票数量不能超过３张，且一次只能订购同日期、同车次、同席别、同发到站的车票。每个有效身份证件每日订票仅限一次。

　　电话订票后，当日１２点前预订的，订单保留至当日２４点；当日１２点后预订的，订单保留至次日１２点，超过时限未取车票自动取消。

　　取票时，乌鲁木齐铁路局所辖范围内所有车站、铁路客票代售点售票窗口或自动售票机均可办理乌鲁木齐铁路局电话订票的取票业务。而利用其他铁路局电话订票系统预订的新疆各车站的车票，须在所属铁路局的售票窗口按规定办理取票。