据悉，这３３名违规导游人员中，拒绝接受检查的７人、导游证件不全的１人，涉嫌私自承揽导游业务的１１人、涉嫌擅自改变行程的１０人、涉嫌欺骗游客消费的１人、涉嫌无证带团的３人。

　 海南省旅游稽查总队采取惩处与教育并举的方式，查处了上述３３名违规导游。其中１３名违规情节较轻的导游被集中到海南省旅游稽查总队，由总队领导进行诫勉谈话，由法督科实施强制培训，统一组织考核，考试合格方可重新上岗，不合格者再行补考；对拒绝接受检查的７名导游人员作出每人扣除８分的处理。对其他违规情况较重的导游已立案调查，核实后将依据《海南省旅游条例》和《海南经济特区导游人员管理规定》严厉处罚。

　　海南省旅游稽查总队队长王晓华表示，今后，违规情节较轻的导游人员，将通过诫勉谈话、学习法规、考核、扣分、培训、通报等方式进行处理。对违规情节严重的导游人员，省旅游稽查总队将通报旅游行政审批办公室，吊销其导游资格证和导游证。