据民航相关规定，无人陪伴儿童的年龄限制为５至１２周岁，超出年龄范围的旅客，需由航空公司同意方可提供无人陪伴服务。无人陪伴服务须在购票时申请，且每个航班根据机型的不同，对无人陪伴儿童有数量限额。各航班公司对无人陪伴的服务规定存在着差异，监护人须购票前仔细了解，根据自身需求，选择适合的航班。

　　白云机场工作人员提醒家长在接送无人陪伴旅客时务必要“晚走早到”，即送机的家长要在无人陪伴儿童乘坐的航班离港后方可离开机场，接机的家长则要在航班到达前半小时到达机场。接机的监护人须携带身份证明文件，核对好接机地点，提前到达机场等候，机场工作人员在核对接机人身份信息无误后方可将无人陪伴儿童交给家长。