武陵源核心景区于２００６年创建５Ａ级景区，景区整体的基础设施建设全部按要求在当时完成。近年来，随着旅游产业的强劲发展和转型升级，核心景区各类旅游基础设施的接待容量、档次与不断增长的游客接待量之间的矛盾日显突出。２０１１年，武陵源核心景区一次性进山人数达到了３３９万人，景区的基础设施与游客的需求出现了较大的反差，基础设施建设的管理及维护压力也日益加大。

　　为推进武陵源国际旅游休闲度假区建设，维护景区品牌形象，最大程度保护世界自然遗产，武陵源区积极抢抓国家旅游综合配套改革试点、武陵山片区区域发展和扶贫攻坚规划等政策机遇，通过政府组织调控、景区企业积极参与的方式，以大手笔投入、大项目建设，分阶段实施景区基础设施的提质改造升级，确保景区服务更人性、更安全、更标准。

　　张家界武陵源区人民政府分管旅游的副区长邓剑介绍，今年是武陵源景区基础设施提质升级改造年，区政府专门成立了武陵源核心景区基础设施工程建设指挥部，对核心景区旅游公厕数量不足、景区标识牌不太统一规范、卫生处理设施缺乏、雷电灾害防御设施不健全、部分精品线路未得到较好开发利用等诸多方面的问题进行了摸底调查和探讨，结合景区当前实际，科学规划了相关工程项目。当前最迫切要解决的景区旅游公厕数量不足的问题，在今年“五一”黄金周之前将得到基本缓解。

　　据了解，整个工程建设将会按规划和时间节点有序进行，景区旅游接待不会受到影响。