王志发在讲话中说，导游援藏工作是党中央、国务院交给旅游战线的一项光荣而艰巨的政治任务。西藏以独特的雪域高原风光、完美的藏传佛教文化、浓郁的少数民族风情，吸引着越来越多的境外游客。但是，外语导游员、尤其是小语种导游员的缺乏，一度制约了西藏旅游业的发展。实施导游援藏，正是为了解决这一问题。9年来，导游援藏工作取得了卓有成效的业绩，得到了有关部门和业界的充分肯定。目前，旅游业已经成为西藏名副其实的支柱产业，为西藏经济社会的全面发展和民生问题的解决发挥着重要的作用。

    　王志发要求全体援藏导游进一步领会导游援藏工作的政治意义和战略意义，全面推进导游援藏的各项工作；要严守纪律，坚决服从西藏旅游局的领导，切实做到“一切行动听指挥，说话办事讲原则”；要发挥行业骨干作用，积极参加创先争优活动，同时不断加强学习，进一步提高自己的综合素质。

   　 据了解，经国家旅游局党组和旅游援藏领导小组审核，批准24个省（区、市）推荐的30名援藏导游员参加第十批（2012年）导游援藏工作；批准西藏旅游企业自行招录试点援藏导游员9名。这39名援藏导游员均为外语导游，包括英语、西班牙语、法语、德语、韩语、日语、俄语等语种。这批援藏导游当中，年龄最大的48岁，最年轻的22岁，其中19人曾参加过前9批导游援藏工作。