暑期旅游旺季即将到来,各类主题游、夏令营广告铺天盖地。省旅游质监部门提醒广大游客,出游时谨防种种陷阱。
日前,国家旅游局发出的提示中,也对参加夏令营和修学旅游提出警示。包括要注重行程安排的知识性、趣味性和安全性;学生和儿童出行应确保有管理单位和监护人;确保行程安全并适合年龄需求;随身携带相关服务咨询和家庭电话号码,以便及时联系和求助等。
针对海南游的实际情况,省旅游质量监督所副所长杨元强提醒,家长给孩子报名参团时,要找正规的、有资质的旅行社,对游程、项目事先了解清楚。
谨防低价陷阱。如果旅行社的报价太低,有可能会在游程中增加自理项目和购物点,学生暑期游最好参加纯玩团。
一定要签订旅游合同,索要发票,一旦发生投诉可作为凭证。
购买旅游意外险。参团时旅行社都会为游客购买责任险;在参加具有危险性项目时,要购买意外险。为安全起见,最好给孩子购买一份短期旅游险。
每年6月至8月,海南海况较为复杂,大东海、日月湾一带暗流较多,学生下海游泳时切勿远离安全区域,以防意外事故。
参加拖曳伞、摩托艇等海上游乐项目时,要按注意事项操作。
去年暑期,省旅游质监所接到的多起关于自理项目投诉中,有很多游客事先对游程中的自理项目未了解清楚。杨元强说,这种情况在散拼团中尤为多见,散拼团来自多个组团社,他们所报的行程往往和地接社难以统一,由此造成途中纠纷不断,影响了出游品质。
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