近年来，九华山旅游业快速发展，旅游客运企业增长迅猛，但也存在部分旅行社使用不规范车辆搭载旅客、旅游客运经营者行为不规范、服务质量不高、旅游消费者投诉时有发生、运输安全隐患不同程度存在等问题。

    整治活动将进一步规范客运企业经营行为列为首要任务，继续加大《中华人民共和国道路运输条例》、《安徽省道路运输管理条例》等法律法规的宣传力度，要求客运企业诚实守信，规范经营，为旅行社及时提供符合要求并经检测合格的车辆，教育驾驶员文明待客、热情服务、安全行车。

    在规范旅行社经营行为方面，要求全山各旅行社严格遵守《旅行社条例》、《安徽省旅行社条例》，强化旅游质量管理，推进旅游标准化工作。

    在查处和打击力度方面，对不具备旅游客运资质条件的单位和个人承揽旅游运输业务行为，一旦接到相关举报，交通运管与旅游质量监管部门将依据相关规定坚决给予打击。

    两部门要求，旅行社和旅游客运企业要严格执行国家有关安全管理的法律、法规，建立健全安全生产责任制，牢固树立“安全第一”的思想，配备旅游安全专用设施，切实保障旅游者人身、财产安全。各旅游客运企业、旅行社要同交通、旅游主管部门签订安全生产承诺书，切实履行安全生产责任和义务。

    与此同时，风景区还建立、健全旅行社和旅游客运企业质量信誉考评机制。旅游和交通主管部门对旅行社和旅游客运企业的经营行为和服务质量建立联合考评机制，每年进行一次综合考评.