按照《2012年度全国旅游监管工作要点》、《关于印发旅游行业“讲诚信、促发展”主题活动实施方案的通知》和《关于开展2012年第一次旅游市场检查周活动的通知》的要求，各级旅游行政管理部门及旅游质监执法机构于4月第四周，即4月23日至28日，开展了2012年第一次旅游市场检查周活动。

    《通报》显示，检查周期间，全国共计开展旅游市场检查6883次，出动检查人员44208人次，其中与公安、工商、交通、质检、物价等相关部门联合检查2255次，参与的相关单位有3695家；检查旅游企业28446家，其中旅行社12612家、饭店6901家、景区4041家、购物店1632家、车船公司557家、演艺场所175个、其他2528家；处罚违法违规旅游企业361家，其中旅行社194家、饭店84家、景区15家、购物店15家、车船公司1家，演艺场所1个，其他26家；处罚违法违规旅游从业人员522人；检查导游员19404人次，其中扣10分1人，扣8分17人。

    检查周中，各级旅游行政管理部门及旅游质监执法机构在工作中高度重视、认识水平明显提高，重点突出、工作力度明显加大，积极运用法律、标准之“剑”开展旅游诚信检查行动，积极运用宣传引导之“剑”开展旅游诚信宣传行动。

    《通报》显示，各地通过此次检查周活动，有效维护了旅游市场秩序，发现并及时查处了一批违法违规案件。其中发现：旅游服务广告市场不规范、加收老年旅游者团费、不签或不规范签订旅游合同等行为屡禁不止；一些旅游宗教场所存在

    售卖超标燃香，采取“撞红运”、“祈福生子”和借相面算卦等手段欺骗诱导、敲诈游客钱财的现象；一些旅行社违反《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》规定，不规范签订和操作委托代理合同、不悬挂工商营业执照及旅行社业务经营许可证；无资质经营赴台旅游业务和边境旅游业务现象时有发生；恶性价格竞争、低于成本招徕旅游者、未经旅游者同意转团拼团等行为依然严重，影响了旅游行业的整体形象和服务质量；导游带团不佩戴导游证，使用假证带团以及无证从事导游活动；一些景区由于基础设施和服务管理等因素，发生长时间游客滞留现象；部分地区旅游执法机构不健全，设施配备不齐，市场监管力量薄弱；一些地方市场检查准备工作不充分，针对性不强，检查工作存在漏洞和盲点等。