据杭州市旅游委员会介绍，其成效主要表现在三个方面。一是提高扩大了杭州旅游知名度。日本交通公社分别在《LOOKJTB》、《ROYALROAD》和《旅物语》杂志刊登杭州旅游形象和产品线路广告，通过1000多家门店以及邮寄的方式直接递送到日本游客手上，并制作杭州旅游网络专题，及时宣传了杭州最新旅游信息。

    二是丰富完善了杭州旅游产品体系。日本交通公社根据不同客户群，重点包装推广针对日本顶级富裕层次客人、高端市场、商务客人和大众游客的四大类杭州旅游产品；研发推出了杭州深度游、世界文化遗产——杭州西湖深度游、江南古都巡游等10条杭州旅游专题产品线路。

    三是增加了到杭日本游客数量。从2011年10月至2012年3月底，四大类杭州旅游产品共吸引了3094名日本游客，完成了目标招客人数。

    另据记者了解，为了丰富杭州旅游产品体系，日本交通公社研发推出的10条杭州旅游专题产品线路中所涉及的餐厅，都经过企划计调人员精心选择，比如知味观、山外山、玉玲珑等都具有良好的品质和很高的知名度。有些产品的住宿酒店则选择了西湖四季、悦榕庄等杭州高端酒店。此外，通过专门的开发和专业的销售对接，在杭州MICE（会展旅游）产品中还成功吸引了名古屋演唱团一行63人等团队来杭州演出。

    杭州市旅委相关负责人告诉记者，旅委与日本交通公社本着“优势互补、共赢互利”的原则，缔结了战略合作伙伴关系。双方计划在3至5年的时间内，共同在以日本市场为主的国际市场宣传推广杭州旅游品牌。日本交通公社将优先开发销售杭州旅游产品，积极促进杭州会奖旅游在日本市场的拓展，实现杭州旅游日本市场精细化营销、海外市场国际化营销的目的。就产品层面，则根据不同的客户群，重点包装推广四大类杭州旅游产品，如：ROYALROAD(针对日本顶级富裕层次客人)；LOOKJTB(针对高端市场)；杭州MICE产品(针对商务客人)；旅物语(针对一般大众游客)。

    日本交通公社为此专门成立了杭州旅游产品开发销售专案小组，由JTB(上海)总经理中村范男先生领衔，团队部、营业部、企划部等多个部门人员参与，先后5次赴杭州进行了实地考察和员工培训。

    据记者了解，作为日本最大的旅行社，JTB在日本全国拥有1000多家门店，影响大、销售渠道广，同时还具有很强的新产品研发能力，其推广销售的旅游产品有着良好的品质保障。据悉，正是看中了这些方面的优势，杭州市旅委经过反复洽谈协商，最终与其达成了战略合作关系。旅委负责人表示，这样做的目的是为了进一步巩固日本市场，吸引更多的日本游客，增加日本游客在杭逗留时间和人均花费，丰富杭州旅游产品体系，从而促进杭州旅游产品的转型升级，为境外市场的开拓发展寻找到新的增长点和支撑点。