6月16日至22日，第三届亚洲沙滩运动会在山东省烟台市召开。“亚沙会”召开期间，烟台实现了“旅游安全零事故、企业经营零违规、服务质量零投诉”和“秩序高度规范、环境高度优化、旅客高度满意”的“三零三高”工作目标。

    据烟台市旅游局副局长张博介绍，为“亚沙会”营造优质的旅游环境，烟台旅游质监重点抓了六方面工作：抓安全，增强企业安全生产意识和紧急救援能力，对市直旅游企业安全生产制度、应急预案、旅行社租用车辆管理等进行检查督导，积极探索与电视、平面、网络等媒体及电信运营商的合作，拓宽紧急救援的“绿色通道”，组织旅游企业开展应急救援演练；抓稳定，畅通投诉受处理渠道，全市旅游投诉值班电话24小时人工值守，主要景区设立了现场投诉台；抓质量，强化对旅游企业及从业人员的管理，加大对短线游和地接团队服务质量的监管，严厉查处旅行社分支机构违规经营行为，坚决打击非法从事旅游业务的“黑社”、“黑导”、“黑办事处”、“黑车”等；抓服务，引导旅游企业诚信经营，推出不同类型的“规范化诚信品质旅游产品”；抓培训，提升重点景区、酒店的接待能力，召开了烟台市“旅游企业质监业务会议”；抓指导，指导县市区旅游质监部门提高监管能力，加强对“亚沙会”举办地海阳市及蓬莱、长岛、龙口等热点城市旅游部门的业务指导，规范执法程序，提升服务水平。