今年暑期旺季到来之前，济南多家旅行社纷纷在居民社区开设分支网点，以优惠和服务吸引游客。

    “正琢磨着暑期带孩子去哪逛逛，楼下就来了旅游直通车。”济南历下区文华园的孙先生看到济南旅游集散中心“旅游进社区”的大横幅，便上前咨询。他感觉推荐的多条消暑解热“亲水”线路不错，威海、长岛、日照、乳山、青岛等滨海城市也可以选择。

    与旅游直通车不同，山东嘉华国际旅行社、山东旅行社、旅游百事通、海航乐游等多家旅行社纷纷走进社区，开展社区营销。

    “我们计划增加10家社区门店。”济南乐游国际旅行社副总经理崔晓燕说，社区资源越来越重要，乐游挑选了一些特色线路，直接投放到社区。今后，乐游所有的社区连锁店都采取直营方式。

    作为旅行社进社区的先行者，嘉华国际旅行社的消夏电影节已举办了四届。与社区居民互动、发放礼品，现场旅游咨询和报名，免费赠送文化衫、环保购物袋、扇子等活动，吸引了大量社区居民。

    笔者调查发现，在济南多处大型社区，如舜玉社区、阳光舜城、甸柳新村、燕山社区、新世界阳光花园、银座花园等，都有旅行社门店入驻。

    笔者来到山东百事通国际旅行社在济南伟东新都的门店时，一位居民正在咨询安徽旅游线路。这家店不过10平方米，“开张头几天，收到了五六单生意，大部分是短线游。我们有信心，通过贴心服务让居民主动来报名。”门市部经理杨健告诉笔者，门店还为业主们定制了专属旅游产品，包括亲子游、自驾游等。

    “在小区开门店是发展方向，目前我们正在研究具体方案。”济南康辉旅行社总经理高巍表示。

    山东省旅行社行业协会副会长路峰说，现在已有不少旅行社筹划着进社区。到时候，几个家庭想驾车自助行，社区旅行社同样可以帮忙设计线路、购买打折门票或是订饭店。以前旅行社门店少，并且多集中在写字楼上，旅游连锁门店增加后，报名咨询更方便。此外，超市、卖场、酒店也是旅行社紧盯的目标。

    和一些旅行社大踏步走进社区不同，在济南，也有一部分观望者。“开设社区旅游便利店，承担着品牌维护和财务风险管控方面的责任，从某种程度上说，有一定风险。就当前，我更愿意带领团队在网上开拓业务，争取客源。”济南槐荫区一家旅行社总经理说。

    也有旅行社负责人表示，无论是布网开店、还是旅游进社区，都是惠民便民的好事，但要在一个总的指导框架下进行，即标准化操作，目前的旅游市场低价竞争激烈，保持旅行社健康平稳发展，才是“王道”。