昨天下午,省旅游局对合肥地区旅行社近期旅游广告检查情况进行通报,数十家旅行社存在违规行为。
经过对134个旅游专版监控,总体情况看,大部分旅行社旅游线路广告发布较为规范,广告用语较为明确。
但部分旅行社旅游广告发布不规范,甚至存在违规行为。数十家旅行社存在违规行为主要是涉嫌发布“虚假旅游信息”,误导游客。典型的有黄山精华三日游99元、黄山精华三日游188元(三星房);九华山二日游138元;“港澳”动感五日双飞1580元(全报价)等。对此类旅游线路广告,旅游部门均向有关旅行社发出《关于报送旅游线路报价的通知》,进行函询,当事旅行社均在规定时间回复。从回复情况看,涉及国内游线路的,均未包含景点第一门票费用,有的甚至未包含景区内交通费用,并且在广告发布时未做说明,涉嫌发布“虚假旅游信息”,误导游客。此外,一些涉及境外旅游线路的,价格低于成本价。国家旅游局已发布境外游指导价,旅游出发地的价格等于或低于旅游目的地的指导价格,均属于“零负团费”行为。还有的旅行社荣誉称号没有注明时间。有的广告用语不规范,使用模糊用语,如“豪华包机”、“豪华空调专列”、“酒店标准间”等。
对以上不规范及违规行为,省旅游质检所将进一步核实,对严重违规、性质恶劣、情节严重,造成严重危害的旅游企业,我省旅游部门将依据相关规定,给予严厉处罚。
|