暑期旅游即将迎来最高峰,各旅行社争客“大战”也已打响。昨日,省旅游质监所通报了近期检查我省旅行社广告所发现的3大“猫腻”,提醒广大游客看广告多长个心眼。少数旅行社发布“黄山精华三日游99元”“九华山二日游138元”“港澳动感五日双飞1580元(全包价)”“港澳动感双飞6日游1580元”等“实惠”报价,相当吸人眼球。
省旅游质监所检查发现,这些报价中,涉及国内游线路的,均未包含景点第一门票费用,有的甚至未包含景区内交通费用,涉嫌发布“虚假旅游信息”,误导游客。涉及境外旅游线路的,国家旅游局已发布境外游指导价,无论何种出境旅游线路,旅游出发地的价格等于或低于旅游目的地的指导价均属于“零负团费”。
不少旅行社在发布的广告中,标明自己是“安徽省旅游质量信得过旅行社”或“合肥市十佳旅行社”,个别旅行社的广告中出现“全国优秀导游单位”等文字。
省旅游质监所人士表示,旅行社发布的这些“荣誉称号”,往往未注明时间,有些“荣誉称号”其实已经过期;“全国优秀导游单位”等称号则属于子虚乌有。
不少旅行社在旅游产品宣传中频频出现“豪华包机”“豪华空调专列”“最美之旅”“酒店标准间”“相当于××星级酒店”等字眼,吸引或忽悠游客。
省旅游质监所人士表示,这些“模糊用语”属于不规范的广告用语,给旅行社操作留有较大空间。游客在同旅行社签订协议之前,应先确认详细的酒店、车辆等标准,以免到时“吃哑巴亏”。
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