检查组实地重点检查了乌当区新堡布依族文化示范村、贵阳御温泉等景区,走访了农家乐经营户,查看了停车场和旅游标识标牌、安全警示设施等。检查组认为,当地坚持抓安全预防和质量管理不放松,制定了《安全生产紧急救护工作预案》和《假期意外抢救实施预案》等规章制度和预案;定期对员工进行安全生产和服务技能培训,不断提高旅游服务水平和应急处置能力,在精细化管理和人性化服务上下工夫,着力提升旅游服务质量;加大对违法违规行为的督察及处罚力度;强化安全措施的落实,全方位改善旅游环境。
据了解,为进一步加强旅游旺季的旅游安全和旅游市场监管工作,贵阳市成立了旅游安全领导小组,制定了工作方案,明确责任目标,并把任务量化分解到各旅游接待单位。