桂林旅游质量监督管理所最近开展旅游市场专项行动，仅7月10日、11日两天，就查获各类违规行为50起，查扣导游证50个。其中，属轻微违规经批评教育退证的23起，立案11起，其他类处理16起。

    桂林是以旅游立市的城市，市委、市政府一向重视旅游市场和游客利益。针对最近旅游市场出现的一些问题，市领导要求市旅游局对旅游行业进行整顿。为此，市旅游局加紧了对旅行社进出机制的探索，先后制定了《导游带团须知》、《关于加强导游员管理和规范旅行社的若干意见》等。同时，旅游质监部门对旅游市场开展专项整治行动。在对旅游市场检查中，发现存在旅行社、导游、全陪为牟取不正当利益，恶意串通，以低质价廉或佣金较高的项目更改替换计划行程内的游览项目，漓江游览“走野船”，导游未携带团队行程计划单或计划单不规范，旅行社加点协议不规范或未签订加点协议，导游不佩戴导游证上岗等问题。

    桂林旅监依据相关法规，对情节轻微者，予以批评教育、培训教育、内部通报批评等处理；对违规导游员黄洁、秦永洁(台联国旅)，郑美珍(大世界旅行社)，王粤芳(阳朔国旅)，唐红(桂湖旅行社)，刘湘(景丽旅行社)等拟进行扣分、暂扣导游证、暂缓通过年检、罚款、行业内通报批评等处理；对违规的台联国旅、阳朔国旅、榕湖国旅、大世界旅行社、桂都旅行社、天鹅旅行社等拟进行罚款和行业内通报批评等处理。目前，对违规导游和旅行社的调查已经结束，正按程序审批、上报处罚决定。

    市旅游局负责人在接受记者采访时说：“桂林旅游总体情况是好的，绝大多数旅行社和导游也是遵纪守法的。此次严查严办，是为了向全市人民和游客表示我们的决心：我们决不姑息旅游市场的违规者！”