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山东省旅游局面向全省集中受理旅游市场违法违规案件举报
发布日期:2015/5/12 来源:b12301 点击次数:502次
针对近期国内部分省市接连出现因不合理低价导致的旅游市场秩序问题,进一步加大旅游市场秩序的整治力度,山东省旅游局决定集中受理旅游市场违法违规案件举报。对接到的举报案件及时梳理分析、调查核实、依法处理,做到件件有着落,坚决打击违法违规行为,营造良好的旅游市场秩序。
具体情况如下:
一、受理启动时间:2015年5月11日。
二、受理举报形式:可采取在线举报和信函举报两种形式。
1、在线举报。请登录山东省旅游政务网(
http://www.sdta.gov.cn
)、山东旅游质监执法网(
http://sdlycxw.com
),点击 “旅游市场秩序举报”专栏,按要求填写相关举报信息即可。
2、信函举报。请邮寄至:山东省济南市历下区经十路17386号126房间山东省旅游监察总队,邮编250014。
3、举报材料要求:请列明举报人真实姓名,有效联系方式,被举报对象,举报事由,有关证据材料(包括但不限于旅游合同、发票、行程单、线路广告、照片、录音、录像等)。
山东省旅游局将独立或与其他部门、各市旅游局(委)联合依法依规处理举报,及时向社会公布各类举报案件处理情况。
(因考虑到电话举报不易收集证据,且容易出现因“占线”影响举报受理情况,此次活动不专设举报电话。日常旅游投诉电话(12301)照常运转。)
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