桂林市旅游质监所为到桂林旅游的朋友温馨提示　　

一、随团旅游，如何选择旅行社 

　　1、选旅行社应看其资质。旅行社应具备当地旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商部门核发的《营业执照》。经营出境旅游业务还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》，并要求告知目的地接待旅行社的名称。目前桂林市具备出境游资质的旅行社有桂林国旅、广西中青旅、中国国旅桂林公司（原山水国旅）、阳朔国旅、明珠康辉、光大国旅等6家。 

　　2、不要盲目追求低价旅游线路，避免落入低价陷阱。选择诚信度、信誉度高的旅行社。如果你无法了解旅行社的信誉情况，可向当地旅游管理部门了解。 

　　3、游客出发前，一定要签订规范的《旅游合同》，合同中明确具体的旅行时间、路线、价格、交通工具、住宿和就餐标准，口头承诺的内容用书面形式予以确定。
　　
　　住宿方面，在合同中一定要写清楚普通标准间（双人或三人）、几星级酒店的标准间还是套间等。如有可能可要求旅行社写明具体入住酒店的名称及标准。 
　　特别要注意合同应加盖旅行社公章或合同专用章。一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施，可依法维权并有据可依。 

　　二、对于自助游的朋友。 

　　1、如果您是自驾车来桂旅游的朋友，在进入桂林市区时，一定要向桂林市旅游咨询服务中心的咨询站（点）或具有营业执照和固定营业场所的旅行社咨询。 

　　2、办理旅游业务时，一定要到具有固定营业场所的旅行社或旅行社门市部（门市部应具有工商部门核发的营业执照）。并一定要索取旅游预订单，特别要注意预订单上是否盖有旅行社业务专用章。同时，千万不要贪图便宜，看到价格差别很大，要细心一点。多问问，看价格包括什么，不包括什么，尽量少选那些价格太低的旅行社或门市部。价格低往往意味着服务标准低，服务质量差。  

　　3、导游员上岗带团时，必须具有导游证，并要持证上岗。目前，桂林的导游员都是持国家旅游局统一颁发的新版导游证（为IC卡形式），导游证上有导游姓名，导游证编号等。乘坐的旅游车一定是具有旅游营业许可证的车辆。 

　　三、旅游消费中其他应注意的事项： 

　　1、对身边陌生人推荐的消费项目，请慎重选择。 

　　2、旅游旺季，建议您提前向酒店预订房间，避免房间紧张。  

　　3、在旅游过程中购买贵重物品要慎重，尽量到正规的商场及专营店去购买，购买时要认清权威机构出具的鉴定证书，并索取发票、标识等相关凭证。 

　　4、到娱乐场所及饭店消费一定要先看清价目表，做到明明白白消费，并索要发票。 

　　5、目前，经桂林市政府批准的漓江游览方式有： 
　　⑴漓江精华游：竹江码头至阳朔外事码头或磨盘山码头至阳朔龙头山码头； 
　　⑵阳朔水上游：阳朔水东门码头至普益。 
　　⑶市区水上游：龙船坪码头至叠彩山