出门旅游，最大的心愿就是看风景、养心怡情。但在游玩过程中，总有一些不文明的现象煞了好风景、破坏了好心情。不文明行为，既给景区的管理工作带来负担，又影响旅游的心情。记者走访了省会部分景区，现场直击一些不文明行为。

小长假的第三天，记者来到红色旅游胜地西柏坡，在中共中央旧址前看到很多游客排起长队等待参观，秩序井然。但此时记者注意到，个别游客有随手乱扔垃圾现象。景区的环卫工人说，国庆期间西柏坡的垃圾量比平时多好几倍。

在市区平安公园，里面有休闲廊桥等景观，10月5日下午，记者在公园内看到，一些游客为拍照，直接进入草坪，对旁边“禁止踏入”的指示牌置之不理。

不文明现象有碍观瞻，但那些好的文明现象也着实让人感动。假日期间，记者在正定荣国府门口看到，一位老人把一袋垃圾放进垃圾箱后，并没有马上离开，而是把别人扔在地上的一个矿泉水瓶捡起来放到垃圾箱里。“文明旅游，需要从点滴做起，从自我做起。”采访中这位老人表示，外出旅游，个人的一言一行，体现的是自身的文明素质和修养，希望越来越多的游客能够做到文明出游。

采访中记者发现，在种种旅游不文明行为中，有的是因不熟悉环境和规矩、一不小心所致；有的是景区环境设施不配套、让人不便甚至出现“三急”所为。但是，那些骑墙头、攀树枝，以及文物上“到此一游”的手笔，很难用“不知道规矩”当理由。对待这些不文明旅游行为，业内人士表示，应多管齐下，多种途径纠正。

国家旅游局长李金早表示，文明旅游关乎国家和民族形象，体现公民素质。虽然文明旅游问题已引起各方关注，但文明旅游还没有成为广大游客的普遍习惯，还没有成为旅游经营者的自觉倡导。要坚决惩治旅游不文明行为，营造文明旅游大环境。

为此，推动文明旅游制度化、法治化将成为下一步重要方向，其中首要的是强化部门责任和督促检查。加强硬性约束的同时，更需增强文明旅游宣传引导的热度和针对性。专家建议，做好正面宣传的同时，应加强反面典型剖析，使宣传真正入耳入脑。