从青岛市旅游局获悉,为加大暗访力度,及时发现和解决我市旅游市场中存在的问题,我市近日制定并发布了《青岛市旅游市场暗访检查制度》。投诉中心将邀请市民做“眼线”跟团监督。
青岛市旅游投诉中心每年对3A级景区进行2次以上的暗访检查;区市旅游管理部门每年对2A级以下景区进行2次以上的暗访检查。