随着上海轨道交通“三线两段”通车投运，一批新的窗口职业装亮相新线新车站，到２００８年１月底前，上海轨道交通客服人员将全面完成换装，以崭新的面貌迎送来往乘客。

    新装为绛红色外套配粉红色衬衫，深灰色领带。红色象征着生命、活力、热情，绛红色温雅，粉红色柔和，灰色朴素、安定、含蓄，这组颜色融合能带给乘客温馨的感觉。夏装以粉红色与中灰色调和，符合上海都市浪漫的时尚气息；春秋装以绛红与深灰调和，给人热情温暖感；冬装辅以黑色调，稳重、大方。

    此外，新装还增加了画龙点睛的小配饰。胸前与手臂上的徽章凸显上海轨道交通标志，并以轨道交通基本网络１号线至１３号线标识色组合成背景色，胸前的工号牌，根据数字和字母能识别窗口服务人员的线路、岗位。