欢迎您,游客!请您登陆
您当前所在位置:首页 - 资讯中心 - 质监公告  
 热点资讯排行
免费旅游信息发… (7-19)
中国旅游联盟2… (9-20)
热烈祝贺中国旅… (6-19)
中国旅游联盟网… (7-19)
中国旅游诚信宣言 (7-21)
热烈祝贺中国旅… (1-14)
烟台市导游服务… (12-28)
热烈祝贺中国旅… (1-14)
2018年国际… (5-15)
2019中国旅… (4-22)
更多>>
 
  关键字:
质监公告
   
昨天北京六家旅行社遭"批评" 涉及擅自变更行程、压缩景点等问题
发布日期:2008/1/8 来源:中国旅游城市旅游质监互动协作会议 点击次数:1628次

    只关注“扎店”不认真讲解、压缩景点游览时间……京城6家旅行社昨天(7日)遭“批评”。
 
   2007年12月,北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉6件,共涉及6家旅行社。分别为北京程锦旅行社有限公司、北京青春假日旅行社有限责任公司、京城顶呱呱旅行社有限公司、北京惠众旅行社有限公司、北京东美国际航空旅行社有限公司、中海国际旅行社。6件有效投诉均为国内旅游服务质量投诉,涉及北京、四川、新疆等地。

   投诉反映的主要问题有:参加北京“一日游”签约交款后在旅游途中二次强行收费问题的1件;反映北京导游员服务意识差、缺乏职业责任心、只关注“扎店”不认真讲解、压缩景点游览时间、频频增加购物次数问题的3件;反映旅行社擅自变更线路行程、减少游览景点、降低住宿和餐饮标准等问题的2件。

关闭
本站部分图文内容取自互联网。您若发现有侵犯您著作权行为,请及时告知,我们将在第一时间删除侵权作品、停止继续传播。
版权所有©中国旅游联盟网, Copyright 2006-2008 
电话:4000161890 传真:4007085198转6813888(全国免长途) 联系管理员:web@cnta.net
地址:烟台市芝罘岛东路35号 QQ:156994168 MSN:dfcy@hotmail.com 备案编号:鲁ICP备05022832号