１５日获悉，为确保春节期间辖区旅游市场的安全运行，济南市旅游局决定近日组织对全市旅游市场的大检查，四大类服务机构将被重点“关照”。同时公布了春节期间，市民发生旅游消费纠纷的投诉举报电话。

    本次大检查定于本月中下旬开始，检查对象主要包括四大类旅游服务机构：旅行社：重点检查各社有无超范围经营行为，是否投保旅行社责任险和为游客办理人身意外险，以及是否与游客签订规范合同，等等。各社如做“零负团费”等虚假广告，出现导服人员擅自离开团队、擅自增减项目变更行程等行为，均将受到严查；景区：重点检查门票、所售商品、所提供服务是否明码标价，对特殊人群实施的门票优惠是否明示，旅游投诉电话是否公布，等等；星级饭店：主要检查质检机构及人员配备情况、酒店安全工作及设施设备是否完好、安全人员是否持证上岗，以及出现各种紧急情况的处置方案是否明确到位，等等；旅游车队：重点检查非法从事旅游客运的车辆带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的行为。大检查期间，济南市旅游监察大队将联合公安、工商、交通、物价等部门采取明察暗访的方式，集中整治。

    游客在旅游消费时，如遇到纠纷也可就近向各县（市）区旅游部门投诉，后者节日期间将安排专人受理。济南市旅游投诉中心春节期间２４小时值班电话为８７９３７７６２。