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质监公告
   
新疆12315中心提醒消费者:春节旅游,三思后行
发布日期:2008/1/24 来源:中国旅游城市旅游质监互动协作会议 点击次数:1165次

    “五一”黄金周的取消,让更多的消费者选择春节期间外出旅游。如何做一个精明理性的消费者?新疆维吾尔自治区工商局12315指挥中心提醒广大消费者,春节旅游应注意以下几个事项。
 
    首先,选准旅行社,谨防低价背后的陷阱。消费者选择旅行社时,首先要确认旅行社资质。注意查看工商局核发的营业执照和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证。如果是办理出境游,要弄清旅行社是否具备出境旅游的资格。此外,要避免过分注重价格,不要贪图便宜,价格过低必然以牺牲旅程的品质为代价。比如餐标高低、航班班次、航空公司、住宿酒店等级、领队素质以及所包含的门票等,都会大打“折扣”。

    第二,合理选择旅游线路。春节旅游热会影响一些旅游区的住宿、饮食和游览的质量。春节期间又是国内探亲访友的高峰期,一些路线的交通压力过大势必影响出游质量。所以,一定要合理选择旅游线路,不要盲目从众。

    第三,签好旅游合同并保管好发票。选择旅行社、旅游线路后,一定要认真地与旅行社签好包括行程计划在内的旅游合同,仔细阅读合同上的条款,将出游细节在行程安排表里注明,使旅游质量得到保障。交费后一定要向旅行社索取发票并妥善保管。

    第四,出行注意安全,建议购买保险。消费者出行应增强安全保护意识,包括交通安全,人身、财产安全等;适当购买人身意外伤害保险。

    第五,遇到争议,应理性维权。如在旅游行程中发现问题协商不成,则备好相关证据向参团所在地的旅游质监所及工商部门12315指挥中心投诉或举报。

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