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行业新闻
   
澳拟于3月展开诚信旅游计划 保障来澳旅客权益
发布日期:2008/2/2 来源:中国新闻网 点击次数:850次

    澳门消费者委员会和全国工商联旅游业商会合作协议的具体措施之一的自愿参与诚信旅游计划,初步拟于3月展开。消委会将预先审核该旅行社的所有来澳旅行团路线安排、购物地点等,希望能令来澳旅客对安排满意,以保障旅客的权益。

  消委会规范审查组团

  澳门消委会执行委员会主席何思谦表示,消委会将与全国工商联合作,以自愿参与性质,规范参与诚信旅游计划的旅行社,主要范围是旅行团的组织情况。如行程说明单张、广告、行程安排、消费购物场所等,消委会都会参与其中或推荐建议,并予审查。所以本地地接社、导游也间接地列入受规范范围对象。 

  遇消费纠纷快速解决

  目前,内地已有一家大型旅行社表示会参与诚信旅游计划,该旅行社每日有团来澳旅游,所以其涉及面相当广泛,相信对计划的早前实施起示范性作用。预计计划将于3月15日正式实施,目的是为旅客提供舒适、满意的旅程,在澳门购物得到保证,来澳后如遇消费纠纷,可得到快速而合理的解决。

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