海南省春节旅游市场大检查近日在全省铺开,如游客发现旅游企业存在服务质量问题,可进行投诉。
此次检查内容主要是旅游企业食品安全、旅游设施、景区景点特种旅游项目等,目的是减少旅游企业违规操作、恶性竞争和“零负团费”行为。
省旅游质监所有关负责人表示,省旅游质监所设立了旅游投诉服务电话 (0898-65358451),并安排专人24小时值班。