2月23日晚，中国驻南非使馆在比勒陀利亚举行中国公民在南旅游安全问题座谈会。使馆领事部参赞潘新春、警务联络官杨慧参赞、南非华人旅游界代表以及南非华人警民合作中心代表共20多人参加会议。

　　潘新春及杨慧分别发言，他们表示，中国政府坚持“以人为本，执政为民”的执政理念，对海外华人华侨的安全问题高度重视。驻南非使领馆有责任、有义务保护海外华人华侨的生命财产安全。近两年来已发生数起中国旅游团被劫事件，严重损害了中国旅游者的生命财产安全，也对南非华人旅游业的声誉造成了负面影响，中国外交部及驻南非使领馆对此十分关注。钟建华大使指示召集南非华人旅游界代表举行座谈会，目的是集思广益，共同探讨如何加强中国在南旅游团安全问题，为南非华人旅游业的健康发展献计献策。

　　潘、杨对南非华人旅游界提出以下希望：一、鉴于当前南非治安环境，华人旅游界每一位从业人员都应在思想上高度重视旅游安全问题，这不仅关系到来南中国旅游者的生命财产安全，也关系到行业自身的长远发展。二、业界加强对旅游从业人员的安全业务培训，尽快制定旅游安全规范，印制旅游安全小册子，发放给每一位从业人员及旅游者，以提高当事人的安全防范意识。三、南非华人旅游界要加强内部团结，建议成立南非华人旅游协会，群策群力，在食、宿、行的安全方面下功夫，为国内来南旅游团提供更优质更安全的服务。四、遇有抢劫案件发生，及时向警方、中国驻南非使领馆等机构报案，以便警方及时破案，严打罪犯。

　　与会代表对上述建议表示赞同，纷纷畅所欲言，提出自己的意见及建议。警民合作中心代表希望旅游界及时向中心反映案件情况，以便其完善犯罪分子数据库，加强信息共享，汇总分析案件关联性，帮助警方破案。有代表表示，对于旅游安全问题，少数旅行社思想上不够重视，出了事不报案，造成信息不通，希望大家积极报案，形成联防。还有代表指出旅游界内压价竞争造成旅游服务质量下降，安全得不到保证，希望大家共同遵守南非有关旅游规范。

　　潘、杨赞同大家所提建议，并表示使领馆今后将继续与南非华人旅游界共同努力，为保障中国来南非旅游者的安全、促进南非华人旅游业的发展做出不懈努力。