国家旅游局局长　邵琪伟
2006年8月2日

尊敬的法兰·贝利部长阁下
尊敬的张均高公使
尊敬的梁梳根总领事
女士们、先生们、朋友们：
　　很高兴与澳大利亚各界朋友在墨尔本相聚。首先，我代表中国国家旅游局对这次论坛的举办表示热烈的祝贺！并借此机会，向澳大利亚的朋友们致以良好的祝愿！
　　此次是我首次访问澳大利亚这一美丽的国家，我非常期待通过此次访问，能对澳大利亚有更多的了解。同样，我了解到澳大利亚朋友对于中国、对于中国旅游也怀有很大的兴趣，鉴此，我愿通过这个机会，把中国旅游的概况向各位作一简要介绍。
　　自改革开放以来，中国的旅游业发生了巨大变化，入境旅游增长66倍，旅游外汇收入增长111倍，国内旅游已形成12亿人次的大市场，2005年，中国旅游业总收入相当于GDP的5.03%。随着中国国民收入的增长和外汇储备的增加，中国公民出境旅游市场快速增长，近十年平均增长率达21%，2005年出境人数已达3100 万人次。中国旅游业作为充满生机活力的新兴产业，不仅受到中国政府的高度重视，也引起世界的瞩目。
　　中国旅游业的持续发展，既需要良好的国内发展环境，也需要良好的国际发展环境。伴随着中外旅游交流规模的扩大，也产生了一些影响旅游质量、影响旅游企业发展的问题。我认为，发展中产生的问题需要用发展的思路和办法去解决。我非常高兴在与尊敬的法兰·贝利部长的数次会谈中，我们就此达成了很多共识。我们双方都愿意在友好的基础上开展合作，在诚信的前提下实现共赢。通过不断深化中澳两国间的诚信旅游合作关系，扩大双边旅游交流，实现中澳旅游业健康有序和谐发展。
　　加强中澳两国间的诚信旅游合作，有很多有利条件：
　　一是两国政治关系良好，经贸联系密切，为加深双边旅游合作奠定了基础。
　　二是两国互为重要的旅游客源国。2005年中国到访澳大利亚31.8万人次，澳大利亚旅华84.3万人次，中国已成为澳大利亚第5大客源国，澳大利亚连续3年是中国第11大客源国。
　　三是两国旅游合作潜力大、领域宽。目前两国双向旅游交流人数仅占两国出境旅游4000多万人次的2%，市场潜力还很大；两国还可以在诸如信息交换、人才培养等领域开展合作。
　　四是两国旅游部门都有加强旅游合作，建立诚信体系架构，开展优质服务的共同愿望和信心。
　　深化中澳两国诚信旅游合作，实现中澳旅游和谐发展，不但有利于中澳两国旅游业的持续增长，也将有利于促进国家关系的发展，并为国际旅游合作提供有益的借鉴。
　　两国目前在接待对方游客方面所面临的问题，不再单纯是提高数量的问题，而是提升服务质量，令游客感到更舒适、更满意的问题。这也是中澳双方签署谅解备忘录的宗旨。旅游业是拉动经济增长、创造就业机会的新兴产业，也是满足人民消费需求的服务产业，中澳两国把提升旅游服务质量、让游客满意作为双方诚信旅游合作的基础，符合“以人为本”和游客至上的理念，符合旅游企业的长远利益。因为唯有如此，才能实现中澳旅游交流的可持续增长，才能为双方企业创造更好的发展环境，才能推动两国旅游业为各自国民经济和社会发展做出更大的贡献。
　　旅游是和谐社会的推进剂。旅游使人们开阔眼界、增长见识，通过增进人与人之间的交流与了解，实现人与人的和谐；旅游使人们走进自然、认识自然，增强对资源的可持续利用和保护自然环境的意识，实现人与自然的和谐；旅游是和平的使者、友谊的桥梁，能增进不同国家、不同民族、不同语言、不同信仰的人民相互了解、理解与信任，从而推进国与国之间的和平共处。中澳两国已经建立面向21世纪互利共赢的全面合作关系，加强两国间旅游合作，必将为两国全面合作关系的发展增添新的活力。
　　中国是世界上人口最多的国家和经济快速增长的发展中大国，中国公民出国旅游市场持续增长，已引起世界各国的关注。目前，中国政府已批准124个国家和地区为中国公民组团出境旅游目的地，其中已实施的有81个。澳大利亚是实施中国公民组团出境旅游的第一个发达国家。今天，在墨尔本又将诞生一个“第一”，即第一个与中国签署中国公民组团出境旅游有关诚信旅游合作计划的国家。中澳两国拥有广泛的共同利益，两国开展诚信旅游合作，符合旅游业本身的运作规律和发展要求，符合两国游客和旅游企业的根本利益。中方从战略高度看待中澳之间的这项合作，愿与澳大利亚同行共同努力，把中澳旅游合作建设成为诚信共赢、和谐发展的典范。
　　澳大利亚在旅游资源的开发、保护，旅游产业整体发展和旅游教育上有诸多值得我们学习借鉴的经验。中方愿以此次高峰论坛和诚信旅游合作协议的签署为契机，与澳方开展信息共享、教育合作和人才交流，加强市场促销合作，加强产品开发和管理经验等方面的交流，并开辟更多的合作渠道，为两国旅游业可持续发展不断注入活力，从而不断提升双方合作的水准和成效。
　　女士们，先生们：
　　今天下午，我将与法兰·贝利部长签署《中国公民组团赴澳大利亚旅游相关事宜谅解备忘录》。开展诚信旅游合作是其中重要内容之一。诚信旅游活动在中国国内开展一年多来的实践使我有理由相信，中澳两国旅游界今天播种诚信旅游的花苗，明天一定会红遍中华大地和澳洲大陆。我也相信，诚信旅游一定会成为全球旅游界合作的共识！
　　祝中澳两国旅游合作取得丰硕成果！
　　祝中澳两国人民友谊长存！
　　祝各位朋友身体健康、事业有成！
　　谢谢！