针对“宾馆中午12时结账”的不公平行业惯例,昨日,北京市消协发出倡议,呼吁饭店行业充分体现“人文奥运”的理念,将每日12时结账时间延迟至14时,让旅客更加自由宽松地安排行程。目前,延庆40家宾馆饭店已率先响应。
北京消协倡议宾馆饭店14时结账
一直以来,在各宾馆饭店住宿,结账时间都以当天中午12时为限,超过12时就要再加半天房费,超过18时再加一天房费。而由于中午12时正是午餐时间,多数消费者不得不提前结账交房,被迫拎着行李或寄存行李去用餐。
北京市消协秘书长张明指出,中午12时结账本身就存在着一些不合理收费的潜规则,对消费者来说既不科学,也不方便(本报3月16日曾做报道)。
为此,市消协倡议,奥运会期间,宾馆饭店行业应将结账时间由12时延迟至14,为消费者提供更满意方便的服务。
延庆40家饭店率先延时结账
据市消协介绍,延庆县消协对辖区84家宾馆、饭店、度假村开展调查,结果显示,同意延时结账的宾馆饭店有40家,不同意延时结账的有35家。
目前,延庆的北京金隅八达岭温泉度假村、妫川金谷大酒店、龙庆峡旅游公司玉都山庄宾馆等在内的40家宾馆饭店公开表示,可以经过协商,延迟结账时间。密云、怀柔也正在着手此事,张明表示,将采取“农村包围城市”的方式,逐步在全市推行延时结账。
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