北京市旅游局日前发布的《“十一五”时期旅游业规划》显示，北京今后几年将加快以旅游集散中心、旅游咨询中心、旅游区游客中心为主体的游客服务体系建设，新建6至8处旅游集散中心和18至20个旅游咨询中心。
    按照规划，旅游集散中心将加强与公共交通枢纽和旅游景区之间的衔接。北京现有的旅游咨询服务中心的功能将被进一步强化，并调整位置不佳的站点。而新增的站点，将主要集中在游客密集的景点、机场、火车站，以及旅游购物、商务办公、休闲娱乐的集中区域。

    另外，在奥运会、大型会展活动和黄金周期间，北京将特设流动的咨询服务点。

    在加强旅游区公共信息符号和旅游标志、标牌的规范化建设方面，将以完善旅游交通标志、标牌为主，提供中英文双语的文字说明，尤其是在奥运场馆周边区域，还将设置多语种的服务指引标志。