5月20日，台湾海峡两岸观光旅游协会会长赖瑟珍致函国家旅游局局长、海峡两岸旅游交流协会会长邵琪伟，就四川汶川地震后，大陆旅游界对受困灾区的台湾游客采取的迅速有效的救援措施表示感谢。

　　赖瑟珍在信函中说，四川“5?12”地震发生时，台湾有2897名游客在当地旅游受阻，或受困于缆车，在邵琪伟的指导下，立刻启动了一级应急旅游响应预案，成立应急救援工作小组和专门工作小组，并与台湾旅行商业同业公会总会派往成都的人员密切联系，24小时不间断收集相关信息、提高及时救援服务，使游客损害降至最低。

　　赖瑟珍代表台湾观光业界、游客及其家属对邵琪伟派出的工作小组及其相关工作人员、国台办、四川省、重庆市和成都市等大陆相关部门和机关企业所付出的努力表示感谢，同时还感谢七盘村官员和村民对台湾游客受困期间给与的帮助。

　　赖瑟珍表示，希望海峡两岸旅游业界继续加强合作，共同发展两岸旅游市场，并祝愿灾区旅游市场早日恢复正常。