2004年，黄果树景区接待游客历史性突破百万大关。2005年，全年接待游客225万人次。2006年底，游客接待量突破300万人次。这样的数字，对刚刚入围2006年度经济人物50强的贵州黄果树旅游集团董事长袁德刚来说，就如同一颗颗可以拿捏在手的珍珠。而2003年以前，景区每年接待游客始终在50万至60万间的“温饱”线上徘徊，市场处境颇多尴尬。
　　值得一提的是，黄果树景区旅游资源得天独厚。

但因理念的缺位，在过去20多年的开发中步履维艰。基于此，在突围中探索创新营销方式成为决策者的当务之急。“激情创新，实现跨越”，这是不久前袁德刚在北大研讨会上演讲的题目。简单的八个字，已经完整地勾勒出一个老牌景区在3年里腾飞的内因。

　　创新营销理念

　　黄果树可以说是贵州的代名词，政府以此为招牌和荣耀，但背道而驰的是，这个贵州的“龙头”景区却在原地踏步了近20年———直至2003年，黄果树接待游客最高不过57万人。拥有资源却变不成钱，这不能不说是一种羞耻和遗憾。

　　2003年3月，贵州政府对黄果树风景区的管理班子进行了调整。正当非典造成旅游业一片萧条时，袁德刚临危受命，执掌黄果树旅游

　　集团公司，摆在他面前的是“三年三大步”的发展要求：2004年接待游客100万人次，2005年突破200万人次，2006年突破300万人次。

　　“三年三大步能实现吗？这可是要数人头的！”面对疑虑，袁德刚不争论、不折腾。他认识到依靠传统营销方式已经落伍，随后大胆地提出了“先舍后得”的营销理念。“2003年，我们投入83万元用于市场营销推介，是历史最高水平，当时很多人不理解。”袁德刚说，“之后两年，我们每年的营销投入都在1000万元以上，用于巩固老客源、拓展新市场，成效出来了，思想也就统一了。”2004年里，景区通过创新办节方式，运用多种技巧，依托节庆品牌融资，成功举办“2004中国贵州·黄果树瀑布节”，首次为景区凝聚了两亿余人的人气。

　　袁德刚觉得，3年来无异于二次创业，起步之初是一场艰苦的战斗。而当在景区建设、发展理念中逐步开辟出新思路并坚定不移加以执行后，市场中的各个要素就成了他们手中的“战斗武器”，推介并构筑的“大黄果树”旅游概念，在一个个活动中浮出水面。

　　完美的“三级跳”

　　尽管门票收入是旅游经济的主要依存，但袁德刚大胆将增收与营造发展空间有机结合起来，“特立独行”地承诺景区3年内不涨价。此举正应验了他“退一步海阔天空”的经营之道。门票不涨价，非但没有减少收入，反而让黄果树发了旺财。

　　2004年以来，景区与各大旅行社签订年度合作协议，实行优惠和奖励政策。2003年前，省内旅行社业务做得较好的年接待游客量只有1万余人，而2004年后上升为5万余人，两家旅行社藉此荣居全国百强旅行社排名榜。

　　12月下旬，记者在黄果树瀑布前亲历了这样的场面：来自台湾省的杨昌泽从袁德刚手里接过鲜花和奖品，幸运地成为今年黄果树景区第300万位游客。最新的统计显示，创骄人记录的300万游客已创造了8亿元的市场价值。

　　一年上一个百万台阶，“三年三

　　大步三百万”，黄果树景区营销理念、技巧及实践的诸多创新成果，在持续增加的“0”中得以彰显。

　　大市场大旅游

　　实现“三级跳”的黄果树如今有了底气，袁德刚每天都在敏锐捕捉新的动向，“大旅游”的概念正在他头脑中风暴般地迸发。

　　2003年6月，在袁德刚的策动下，黄果树与省内多家景区组成“贵州新旅游联盟”，联合包装、营销，“既省钱、又省事”地把贵州西线打造成大旅游圈，这一行动成为贵州旅游企业联合营销的典范。

　　他认为，在业已成型的“贵州新

　　旅游联盟”基础上，构建“泛黄果树旅游经济圈”，尝试引导形成与云南“大香格里拉旅游圈”、四川“大九寨旅游圈”三足鼎立的西南旅游经济圈的条件已经成熟。这一观点正好与业界就共同打造大西南跨区域无障碍旅游经济圈这一目标达成共识。同时，袁德刚还在酝酿加速实现黄果树从“门票经济”向“产业经济”的转变。

　　“我们每天都在琢磨如何创新。”对实现“十一五”期末旅游接待1000万人次目标，运筹帷幄的袁德刚志在必得。