中国南方航空公司日前正式在全国民航界率先推出多项短信服务，无论旅客身处国内任何一地，无需加拨区号，既可直接发送短信到９５５３９查询航班的所有信息，也可拨打９５５３９号码进行电话沟通。 

    南航此次开通的２４小时全国统一服务短信号码９５５３９是南航在推出９５５３９全国统一呼叫热线后推出的又一项全新业务。这个短信平台可以使旅客享受到电子客票验真、航班动态查询、航班时刻查询、票价信息查询、货运订舱信息查询、货物承运信息查询、货物提取信息查询等短信互动服务。

    短信服务操作方式很简单，只需发送“？”到９５５３９，几秒钟后即会收到提示和引导信息，接着只需按照短信提示的信息进行操作就可以轻松快捷地查到各种航班信息。旅客也可直接输入操作码信息加上要查询的内容发送到９５５３９进行查询，如查询航班时刻，即可输入ＳＫ加上航班日期、出发城市、到达城市发送到９５５３９即可。

    据悉，推出此项短信服务缘自今年年初的雨雪冰冻灾害。当时，南航经过两昼夜的紧急研发，在２００８年１月３１日推出了航班动态短信查询服务，每天约有３０００多人使用此项功能。在四川地震发生后，该功能也有效地帮助了几千名滞留在灾区机场的南航旅客。