各省、自治区、直辖市旅游局（委）：

　　王新慷同志是中国旅行社美大部的一名导游员。今年3月5日下午， 中国旅行社总社负责接待的澳洲10人旅游团在西安旅游期间，遭遇匪徒挟持事件。事发时，团队客人陷入惊恐慌乱之中，作为带团导游王新慷保持着清醒的头脑，冷静地与地陪导游刘占奎一起与绑匪周旋谈判，成功说服绑匪陆续释放了9名游客。公安机关全面介入后，他不顾个人安危，主动留下陪伴被劫持的最后一名游客；在绑匪提出换车前往机场的过程中，王新慷坚持与游客在一起，始终陪伴游客，不仅是翻译而且成为游客的精神支柱。在途中不断与绑匪交流，在很大程度上稳定了游客情绪、绑匪情绪，为警方办案创造了条件；当绑匪被警方击毙后，王新慷在第一时间将游客接下车，陪同游客到西安机场与团队其余游客汇合，事件得到顺利解决。在此次事件的全过程中，王新慷沉着冷静，临危不惧，积极应对，使得全团成员安然无恙地返回澳洲。

　　王新慷同志作为一名入党6年、从业9年的新时期导游员，在平时的工作中，按照科学发展观的要求，自觉培养正确的人生观，提高思想境界，增强党性，有强烈的工作责任感和正义感。因而，在关键时刻能够豁得出、冲得上、挺得住。这种在生死关头表现出的舍生忘死的牺牲精神，在危难面前表现出的坚忍不拔的进取精神，展现了中华民族先人后己的传统美德，展示了新时期青年一代勇于拼搏的时代精神，体现了旅游从业人员乐于奉献的职业情操。

　　为深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬王新慷同志的先进事迹，引导全国旅游行业干部职工特别是广大导游人员牢固树立正确的人生观和高尚的职业道德，经研究决定，授予王新慷同志“全国模范导游员”光荣称号。

　　希望全国旅游战线的广大干部职工以王新慷同志为榜样，像他那样关爱客人、诚信至上，扎扎实实做好本职工作；像他那样不畏艰险，勇于牺牲，体现当代优秀导游的高尚品质；像他那样先人后己，乐于奉献，宏扬中华民族优良传统。希望旅游行业中涌现出更多王新慷式的好导游，紧跟时代步伐，积极进取，奋发有为，为促进我国旅游业发展作出新的更大的贡献。

国家旅游局
二OO八年九月二十三日