广铁集团公司１１月３０日通报，２００９年春运外来工团体票订送票工作将于１２月２日正式启动。今年春运期间铁路部门将进一步采取措施方便外来工出行，外来工节前可预订节后返程火车票。

    据介绍，今年广铁集团继续向企业提供外来工团体票预订业务，今年企业在预订广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西站节前（２００９年１月１１日至１月２４日）始发的春运临客硬座车票的同时，可同时预订衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、娄底、邵阳、永州、常德、武昌、汉口、阜阳、合肥、成都、重庆北、南昌站部分节后（２００９年１月２９日至２月８日）始发的春运临客硬座返程车票。外来工团体节前车票及湖南地区车站节后返程车票的票面印有“团”字字样，其他地区车站节后返程车票的票面印有“返”字字样，均不办理退票和改签手续。

    为方便企业预订外来工团体票，广铁集团公司今年继续在广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头车站以及中山市设立８个取票点，为订票企业提供办理企业登记、信息变更、资格审核、发放数字证书、制票、发（送）票及收款结账一条龙服务。

    铁路部门特别提醒，除公布的外来工团体火车票订票网站、取票点外，其他“火车票代售点”、旅行社等单位及个人一律不准中介办理铁路春运外来工团体票。

    据介绍，今年广铁集团将继续采用网上和电话订票方式，从１２月２日起，广铁春运外来工团体订票网站（网址：ｅｔｉｃｋｅｔ．ｇｚｒａｉｌ．ｃｏｍ．ｃｎ）和各取票点业务咨询电话将全面启用。此外，广铁集团还将开通外来工团体订票路风监督电话（０２０）６１３２３０３９，接受社会各界监督、举报。

    此外，根据广州市制定的《２００９年广州地区铁路春节旅客运输组织工作方案》，２００９年春运节前客流高峰时段（农历腊月二十至二十九）１０天内，将每天从广州火车站所在的流花地区抽疏５万人至广交会琶洲展馆异地候乘点候车，以确保广州火车站春运高峰期的运输安全。