为营造和谐诚信的旅游市场，上海市旅游委决定从今年2月份起，每个月公开在媒体上发布上个月的旅游质量监督简况。
1月份，上海市旅游质量监督所共受理书面投诉25件，52人次。其中投诉出境旅游9件，13人次；投诉国内旅游16件，39人次。被投诉最多的是上海黄浦区大通之旅旅行社有限公司，共3起。
上海市旅游质量监督所还对2006年的旅游投诉进行分析，并于日前分别向卢湾区复氏达旅行社、长宁区农工商旅行社、浦东新区明华旅行社发出了旅游质量整改建议书，责成他们以积极的态度，认真处理投诉，并就有关问题举一反三，限期整改。
质监公告