3月31日上午，湖南有史以来最高规格的湖南旅游产业发展工作会议在张家界举行。省领导张春贤、周强、梅克保、肖捷、于来山、蒋建国、陈润儿、颜永盛、贺同新、石玉珍出席会议。梅克保主持会议并宣读国家旅游总局发来的贺信。
　　
　　张春贤说，省委、省政府召开这次会议，就是要进一步研究政策措施，对旅游产业发展进行再动员、再部署，推动全省旅游产业发展再上新台阶。我们应该要提高认识，把握旅游产业发展趋势，即加快游产业发展，是顺应现代经济发展趋势的客观需要，是发挥我省旅游资源优势的必然要求；是推进富民强省的重要举措。
　　
　　张春贤说，旅游产业是促进现代经济发展的新兴产业，也是湖南省最具有潜力走向世界的产业。提升湖南旅游产业的发展水平，必须把握世界旅游产业发展的趋势和规律，解放思想，拓宽视野，更新发展理念，创新发展思路。具体来说要把握好四句话16个字，即“接轨融入、转型升级、整合拓展、挖掘保护”。接轨融入就是要在目标定位、市场开发、管理服务等方面与国际接轨，主动融入国际旅游发展潮流，提高旅游产业发展的国际化水平；转型升级就是要加快转变旅游经济增长方式，实现旅游经济又好又快发展；整合拓展就是要适应旅游产业与其他产业相互渗透、相互促进的趋势，整合旅游资源，拓展发展空间，把旅游产业融合到经济社会发展的各个方面；挖掘保护就是要按照和谐发展、永续发展的要求，合理开发、利用旅游资源。
　　
　　张春贤指出，“十一五”是湖南省旅游产业转型升级、加快发展的重要时期，要围绕把旅游产业培育成为支柱产业的目标，突出重点，全面提升产业发展水平。一要建设旅游精品，提高市场竞争力。二要完善基础设施，提高综合配套水平。三要培育龙头企业，增强市场主体的带动作用。四要开拓客源市场，提高综合效益。五要重视队伍建设，提高服务水平，要创新旅游人才工作机制，营造优秀人才脱颖而出、人尽其才的良好环境。
　　
　　张春贤说，各级党委、政府要加强对旅游产业发展的领导，组织动员各方面力量支持和参与旅游产业发展，要完善政策法规，抓紧修订出台《湖南省旅游条例》，进一步健全旅游法规，加大旅游执法力度，提高旅游管理的法制化水平。要充分调动政府、企业、金融机构和社会投入旅游产业的积极性，促进形成多元化投入格局。要要加大对外舆论宣传和促销力度，增强湖南旅游产品在国内外的知名度和吸引力。
　　
　　周强在报告中指出，我省旅游业取得了长足的发展，但与丰富的旅游资源相比，我省旅游产业发展的潜力和空间还很大。要进一步加强政府主导，健全市场机制，科学规划布局，做大产业规模，提升产业素质，强化宣传促销，建设国际品牌，增强配套能力。通过5至10年的努力，力争旅游总收入达到全省生产总值的10%左右，成为名符其实的旅游大省，初步确立旅游强省的地位。
　　
　　要实现这一目标，必须进一步健全发展旅游产业的市场机制。要深度开发旅游产品，完善我省的旅游产品体系。努力开发满足境外游客的高端旅游产品，加快开发新的特色旅游产品，持续开发有竞争能力的旅游精品，大力开发以湘绣、湘烟、湘酒、湘茶、湘瓷等传统特色产品为基础和旅游商品。要加强旅游配套设施建设，增强旅游市场的服务功能。重点完善旅游交通配套设施，优先投资建设交通主干线与旅游区（点）的连接线，在通乡、通村公路建设中优先建设旅游区（点）所在的乡村，加快打通与周边省市对接的旅游通道；完善旅游服务设施，加快旅游区（点）公共服务设施建设，提高旅游接待能力；完善和提升旅游信息网络，把现代信息技术与发展旅游产业结合起来，充分运用网络等多种手段宣传旅游景点，推介旅游产品，发布旅游信息；不断优化和规范旅游市场秩序。
　　
　　实现旅游大省的目标，还要进一步完善发展旅游产业的政策措施。要落实扶持措施。各级各有关部门要按照即将下发的《关于加快旅游产业发展的决定》的要求，加快制定具体的政策措施，加强对旅游业的领导。抓紧完善旅游法规体系，积极推行旅游行业标准，加快旅游行业发展的标准化、规范化进程。各级财政要逐年增加对旅游产业发展的引导资金和旅游宣传促销经费的投入，各地要进一步加大旅游招商力度，拓宽融资渠道，加快形成多元化的投入机制，拿出一批好的旅游项目，吸引国内外大企业、大集团来我省投资开发旅游资源。要坚持科学规划。严格执行先规划、后开发，坚决杜绝乱开发和低水平建设。抓好旅游总体规划与风景名胜区规划、公路交通规划、城市建设规划、生态环境保护规划的衔接，进一步密切旅游业和其他产业的关系，促进共同发展。要强化管理服务。以游客需求为出发点，以游客满意为目标，为游客提供人性化、个性化的服务，确保游客获得优质高效的旅游服务。
　　
　　下午，省领导周强、贺同新等参观了金鞭溪、紫草潭厕所、十里画廊、武陵源游客中心、监控中心、环保车调度中心、环保车党员先锋岗、生态停车广场等地。