从东航云南分公司采访了解到，重新装修后的东航昆明中心售票处８日正式启用，此后将为广大顾客提供更为人性化的服务。

    可以看到，全新启用的昆明中心售票处全部改为开放式柜台，为顾客提供坐式一对一近距离服务；配备服务叫号器、自助值机设备及电子显示屏；设立顾客等待休息区域并安装坐椅及卫生间；设立集团客户及“东方万里行”金银卡会员服务专区，营造良好的人性化购票服务环境。

    东航云南分公司总经理赵晋豫说，作为东航云南分公司的窗口单位，昆明中心售票处肩负着国内、国际客票销售、问询服务、客票改签、遗失受理及补开、ＶＩＰ要客保障服务、集团客户服务、“东方万里行”会员发展及服务，担架、轮椅、无成人陪伴儿童及老人特殊服务需求机票销售、会务票务保障等业务。此外，还担负着云南省大型会务的航空运输票务保障工作及其他特殊航空运输票务保障任务等。新华网