我市启动第二批大连市服务质量信誉等级旅行社申报评定工作，以此加强企业管理，规范经营行为，提高服务水平。

    2008年9月1日，根据《大连市旅行社服务质量信誉等级划分与评定》，我市评定了首批16家大连市服务质量信誉等级旅行社，对引导全市旅行社加强企业管理，提升服务水平发挥了重要作用。去年12月，依据国务院《旅行社条例》，在总结首批A级旅行社评定工作的基础上，市旅游局和市质监局共同对标准作了修改和完善，并决定于2009年12月31日实施新的《大连市旅行社服务质量信誉等级划分与评定》。2009版《标准》增加了2A级旅行社标准，有利于经营规模不大但服务质量好的旅行社，也能够进入A级旅行社行列；根据《旅行社条例》规定，将“国际社”和“国内社”分别修改为“出境旅行社”和“普通旅行社”，将对旅行社业务年检和工商年检的要求修改为“按时报送经营和财务信息等统计资料”；对《现场检查评分表》的部分内容进行了修改，使其更加科学严谨。

    为贯彻落实《大连市提升旅游服务质量行动计划》，继续鼓励和引导旅行社学习《标准》，积极参与旅游服务质量提升年活动，对照要求不断提高管理水平和服务质量，展示我市“浪漫之都，品质旅游”形象，市旅游局决定开展第二批旅行社服务质量信誉等级评定工作。评定工作分为旅行社自查申报、评委会审核申报材料、评委会现场检查评分、评定结果公示和授予A级称号4个阶段，预计3月末结束。