烟台市旅游质量监督管理所春节黄金周假日旅游温馨提示，希望市民在外出旅行期间注意人身安全，享受快乐旅程。

    ■出行前要作好准备

    选资质好、信誉好的旅行社；根据自身身体情况和经济状况选择旅游产品和出行目的地；认真签订旅游合同，保管好发票、行程表等资料；购买旅游意外险等保险；简要了解旅游目的地风土人情、尤其是禁忌等。

    ■国内游的注意事项

    冰雪旅游安全：滑冰相对滑雪来说难度更大一些，对想初次尝试滑冰雪的游客来说建议选择滑雪。滑雪前详细了解天气变化情况，准备好衣物，尽可能带上有色眼镜，避免在室外长时间使用或暴露照相机、手机等易受严寒天气影响的电器。滑行前注意了解滑雪常识，避免盲目上雪道，尤其是初学者要在初级滑雪道上滑行，杜绝上快雪道。

    购物安全：到购物点已经成为旅游发达地区必不缺少的行程之一，游客到这些购物点购物是自由的———购买与否完全取决自己。但是，要避免购物的盲目性和从他性。

    提高环保意识、文明旅游。游客在旅游的全过程要注意环保和讲究卫生。出游时，要充分了解和尊重旅游目的地的风土人情和宗教信仰，争当文明游客，严格遵守文明旅游公约，避免不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹等不文明行为发生。

    参加游览项目要量力而行。尤其是中老年和体弱游客尽可能不参加过度劳累的项目，或带病长途旅游。在旅游过程中一旦发现自己身体不舒服，要立即停下来休息，并就近找医院诊治。

    ■到国外和港澳台地区出游注意事项

    要避免到局势动荡、社会治安差的国家和地区出游；尊重所在国风俗习惯,避免因言行举止不当而引发的纠纷 ，不要围观甚至参与国外游行示威等政治活动。

    不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或容易被割破的手提包中；境外购物、消费尽量使用银联卡，避免携带大额现金。

    慎重参与刺激性旅游项目,提高自我保护意识并服从指挥；不要到赌场及色情场所消费；离开宾馆外出前要携带一张标有酒店位置的联系卡，以防走失。

    详细了解旅游目的地相关的消费权益保护条例。如：香港《14天百分百退款保证书》中14天免问情由退款的条款只适用于由旅行社组织赴港（澳门不在此列）并安排的购物，个人在港购物不享受该条款的保护。