旅办发[2010]14号

各省、自治区、直辖市旅游局（委）：
　　为深入贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》，落实《旅游服务质量提升纲要（2009-2015）》各项要求，全面展示我国旅游饭店行业取得的各项成果，加强人才培养，树立饭店行业服务质量标杆和榜样，促进行业内服务技能交流与学习，根据2010全国旅游服务质量提升年活动安排，国家旅游局将举办2010年全国饭店服务技能大赛。

　　现将《2010年全国旅游饭店服务技能大赛工作方案》（以下简称“方案”）印发给你们。请你们根据方案要求，充分调动旅游企业的积极性，精心组织初赛，选拔参加全国决赛的选手。决赛将于7月份在浙江省宁波市举行，具体事宜另行通知。

联 系 人：刘锦宏、鲁凯麟
联系电话：010-65201327，65201330
特此通知。

国家旅游局                     
二〇一〇年二月二十三日